Часті питання
Коротко про режим, нагрів і ціни.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Якщо після діагностики ви вирішите не ремонтувати, платите тільки цю суму.
Яку температуру виставити?
Залежить від об’єму бака й кількості людей. Майстер міряє воду на виході й показує, скільки теплої води дає кожен режим.
Чому не на максимум?
На максимумі швидше росте накип і більше втрат на остигання, а після змішувача різниці ви не відчуєте.
Бойлер став довго нагрівати.
Найчастіше накип на нагрівачі. Якщо час виріс утричі — схоже, згорів один ТЕН із двох.
На ручці 60, а вода тепла.
Регулятор міряє через капіляр, обріс накипом і бреше. Міряємо градусником і міняємо термостат.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Виріс рахунок за світло.
Дивимо накип, задану температуру й частоту вмикань. Найчастіше справа в перших двох.
Вода кипить і вискакує кнопка.
Спрацював аварійний захист. Користуватися так не можна, причина в регуляторі або накипі.
Можна тримати нагрів тільки вночі?
Так, якщо у вас двотарифний облік. Режим виставляється під нічний тариф.
Вибиває автомат.
Пробій ТЕНа на корпус. Вимкніть апарат від мережі й не вмикайте до ремонту.
Ви їздите за місто?
Так — Остриця, Магала, Коровія, Мамаївці.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть об'єм бака, положення ручки й час нагріву. Із цими трьома цифрами розмова коротка.
Не знаєте, яку температуру ставити?
Скажіть об’єм бака й скільки людей у домі — майстер приїде, заміряє й виставить режим під вашу витрату.
Зателефонуйте нам